Opracowanie oparte na danych zarejestrowanych w Ośrodku POT Paryż w roku 2009 pozwalajacymi określić tendencje w rozwoju zainteresowania turystów francuskich Polską oraz polskimi produktami turystycznymi. 

Analizy wynikające z prowadzonej przez POIT informacji turystycznej :
 
Liczba wizyt w siedzibie POIT – 4360.
Liczba pakietów informacyjnych wysłanych pocztą  – 7470.
Liczba zapytań telefonicznych – 17120.
Liczba zapytań drogą internetową (zamówień broszur) – 13 950.

Ilość obsłużonych osób w 2009 roku – 42 900.

• Do statystycznej analizy działalności informacyjnej POIT wykorzystuje komputerowy program rejestracji zapytań według ich tematyki oraz obszaru pochodzenia osoby składającej zapytanie.

• Obszary Francji generujące najwięcej zapytań to Nord Pas de Calais, Bretania i Normandia, Dolina Rodanu i Alp, Dolina Loary, Alzacja
i Lotaryngia.

• Największe zainteresowanie pytających budzą podstawowe produkty turystyczne - pobyty w dużych miastach, przedłużone weekendy w Warszawie i Krakowie, pobyty organizowane wg. indywidualnych wymagań klienta oraz najpopularniejsze województwa i miasta – Małopolska i Kraków, Warszawa, Gdańsk.

Analiza zapytań

88% - wyjazdy organizowane indywidualnie, pobyty do 1 tygodnia,    objazdy od 10 dni do 2 tygodni.
8% -  objazdy kempingowe trwające od 3 do 4 tygodni
4% - weekendy oraz objazdy organizowane przez biura podróży, trwające od 1 - 2 tygodnie

 

Tematyczna analiza zapytań :

27% - Warszawa
25% - Kraków
9% - Gdańsk, Malbork, Elbląg
8% - Poznań i Wielkopolska
5% - Dolny Śląsk
5% - Łódź
4% - Mazury
4%   - Śląsk
3% - Szczecin i Pomorze
3% - turystyka specjalistyczna:  )jazda konna, turystyka rowerowa, wspinaczki górskie, narty, rybołóstwo, polowania)
3%    - podróże do miejsc zagłady i do byłych obozów jenieckich
2% - region południowo-wschodni
2% - turystyka religijna

Zapytania wg regionu pochodzenia składających zapytanie:

21% - Paryż i region Ile-de-France
15% - Nord Pas de Calais
13% - Bretania, Normandia
10% - Dolina Rodanu i Alpy
 8% - Dolina Loary
 8% - Alzacja, Lotaryngia
 7% - Prowansja i Lazurowe Wybrzeże
 5% - Akwitania
 4% - Burgundia
 4% - Owernia
 3% - Pireneje
 2% - inne regiony

Komentarz

• W 2009 roku, podobnie jak w poprzednich latach Francuzi najczęściej wybierają wyjazdy indywidualne. 

• Ciągle popularne pozostają wyjazdy w małych grupach (8 - 10 osób), organizowane samodzielnie lub za pośrednictwem biur podróży; klienci rezerwują wtedy część usług, takich jak: transport, transport + nocleg, nocleg, rezerwacje biletów na przejazdy w Polsce, rezerwacje biletów na wydarzenia kulturalne lub sportowe, festiwale, pobyty w sanatoriach.

• Trzeci wiek, dysponując czasem wolnym i wystarczającymi środkami finansowymi stanowi  zasadniczą klientelę biur podróży.

• W przypadku wyjazdów organizowanych samodzielnie wzrasta zdecydowanie korzystanie z Internetu, dzięki któremu następuje zmodyfikowanie sposobu przygotowania podróży a wręcz samego sposobu podróżowania.

• Pomimo kryzysu, zainteresowanie wyjazdami do Polski pozostaje, jakkolwiek trzeba odnotować, że w 2009 roku, większość Francuzów spędza wakacje w swoim kraju.

• W I i IV kwartale przeważają wyjazdy krótkie typu CityTrip, głównie week-endy lub pobyty do 7 dni często z nastawieniem na udział
w wydarzeniach kulturalnych - opera, wystawy, teatr, oraz możliwością wieczornej rozrywki - dyskoteki, kawiarnie, kluby jazzowe, koncerty.

• W II i III kwartale dominują natomiast objazdy po Polsce trwające 1-2 tygodnie, krótsze więc niż w latach ubiegłych. Taka tendencja dotyczy zresztą wszystkich innych form podróży.

• Utrzymuje się zainteresowanie objazdami z noclegami na kempingach, trwającymi nawet miesiąc.

• W IV kwartale, w porównaniu z tym samym okresem roku 2008, spada    zainteresowanie pobytami zimowymi w Polsce – Francuzi wybierają rodzinne Alpy na uprawianie sportów zimowych.

• Pod koniec roku natomiast odnotowujemy duże zainteresowanie konkursem szopek w Krakowie oraz kiermaszami noworocznymi  w różnych miastach Polski.

• W I, II i III kwartale osoby wyjeżdżające w ramach wyjazdów służbowych, składają  zapytania o możliwości zagospodarowania wolnego czasu.

• Francuzi, którzy lubią spędzać wakacje na łonie natury /wyjazdy rodzinne, głównie z małymi dziećmi/pytają o wynajem domków letniskowych na wsi, w górach, nad morzem czy na Mazurach.

• Klienci ci poszukują głównie możliwości noclegowych w kwaterach prywatnych, pensjonatach, bungalowach.

• Wzrasta ilość zapytań o gospodarstwa agroturystyczne i atrakcje w nich oferowane. Klienci chcą uczestniczyć w życiu codziennym gospodarzy, obserwować ich pracę, współorganizować posiłki, uczyć się rękodzielnictwa, poznać tradycje typowe dla regionu.

• Dużym powodzeniem cieszy się turystyka aktywna, głównie rowerowa
i piesza ale też wycieczki w góry, wspinaczki, jeździectwo, rybołówstwo, polowania. Obserwujemy chęć łączenia pobytów turystycznych z możliwościami uprawiania sportu.

• Notujemy też spore zainteresowanie uczestnictwem w targach
i salonach, głównie w Poznaniu.

• Dużym powodzeniem cieszy się Festiwal Filmowy „Camerimage”, organizowany w Łodzi.

• Liczne są prośby o kalendarz wydarzeń kulturalnych a  zwłaszcza sportowych.  Są one wynikiem bardziej nagłośnionych we Francji wydarzeń sportowych w 2009 roku, które odbywały się w Polsce z uczestnictwem ekip francuskich:
-sukcesy odniesione w Halowych Mistrzostwach Świata w Łucznictwie w Rzeszowie /5—8.03/, w Mistrzostwach Świata w Kolarstwie Torowym w Pruszkowie oraz w Rajdowych Mistrzostwach Świata / Rallye de Pologne/ z udziałem Sebastien Loeb
-udane pod kątem organizacyjnym Mistrzostwa Europy w koszykówce mężczyzn oraz siatkówce kobiet, odbywające się w wielu miastach Polski  /Gdańsk, Bydgoszcz, Poznań, Warszawa, Wrocław, Łódź, Katowice/
• W związku z przypadającym w 2010 Rokiem Chopinowskim oraz Konkursem Chopinowskim, zainteresowani pytają o dokładny kalendarz tematycznych wydarzeń oraz możliwości zakupu biletów na konkurs.

• W 2009 roku POIT Paryż nie otrzymuje żadnych uwag krytycznych po pobytach w Polsce, odnotowuje natomiast  wzrastający entuzjazm na temat Polski i  pozytywną opinię na temat walorów turystycznych i kulturalnych naszego kraju. Odczuć też można, że obecność Polski w Unii Europejskiej uprościła podróżowanie i stworzyła większe poczucie bezpieczeństwa.

• Podróżujący do Polski, znając coraz lepiej rynek, stają się bardziej wymagający wobec jakości informacji, jaką na temat danej destynacji otrzymują.